Dies ist ein Marketing-Guide für kleinere Unternehmen oder unternehmerische Projekte.

 

Vielleicht besitzt du ein Café oder ein Restaurant, betreibst einen kleinen Online-Shop, der handgefertigte Produkte verkauft, oder du hast eine Arzt- oder Anwaltspraxis. Du willst dein Geschäft ausbauen, neue Kunden finden, etwas wirklich Attraktives anbieten und dafür bekannt werden. Und du fragst dich, welche Art von "Marketing" in deinem Fall wirklich notwendig ist. Was ist das Wichtigste und wird wirklich helfen? Was wäre nur eine Geldverschwendung ohne jede Wirkung?

 

Du fühlst dich etwas überfordert mit den scheinbar endlosen Möglichkeiten des Marketings. Und du spürst auch, dass es um mehr geht als nur um Werbung. Es könnte darum gehen, dein Angebot für Kunden zu verbessern, von potenziellen Kunden leichter gefunden zu werden, überzeugendere Informationen zu geben und schließlich von Kunden gegenüber anderen bevorzugt zu werden.

 

Wenn dir das bekannt vorkommt, ist dieser Blog genau das Richtige für dich. Er bietet eine pragmatische Anleitung zum "Marketing". Ich möchte vor allem Leser ansprechen, die keine Marketingfachleute sind, indem ich den Marketing-Fachjargon so weit wie möglich weglasse. Ich tauche nicht in die Tiefen der spezialisierten Marketingdisziplinen ein. Es gibt genügend Blogs von echten Experten zu speziellen Marketingthemen wie SEO-optimiertes Web-Marketing, Social Media Conversions oder Online-Affiliate-Werbeprogramme. Du musst selbst ein Profi auf diesen Gebieten sein, um einen echten Nutzen daraus zu ziehen.

 

Stattdessen möchte ich dir helfen, herauszufinden, worauf es wirklich ankommt, um mehr von dem zu verkaufen, was du anbietest. Ich strukturiere meine Artikel entlang einfacher Fragen, die sich jedes Unternehmen in Bezug auf Marketing stellen könnte, zum Beispiel:

 

• Wie können wir unser Angebot für Kunden verbessern - es attraktiver und einzigartiger machen?

• Wie können wir dafür sorgen, dass mehr Kunden uns finden?

• Wie können wir für Kunden noch überzeugender werden?

• Wie können wir unser Angebot auf sinnvolle Weise erweitern?

• Wie können wir sicherstellen, dass Kunden sich für uns entscheiden und nicht für andere?

• Wie können wir bei potenziellen Kunden ein Bewusstsein für unser Angebot schaffen?

• Wie können wir dafür sorgen, dass Kunden über uns sprechen und uns weiterempfehlen?

• ... und viele weitere Fragen dieser Art.

 

Die Idee ist Hilfe zur Selbsthilfe. Ich biete eine strukturierte Anleitung, damit du dich (mit deinem Team) zusammensetzen, eure spezifische Situation und eure Marketingbedürfnisse einschätzen und entscheiden könnt, was am wichtigsten zu tun ist. Ich möchte, dass du schnell mit konkreten Marketingaktivitäten beginnst. Dazu musst du aber erst einmal einen grundlegenden Plan aufstellen, wissen, was du erreichen willst und dafür die richtigen Prioritäten setzen. Andernfalls bleibst du in diesem verwirrten Zustand und tust wahllos Dinge, ohne die gewünschte Wirkung für dein Unternehmen zu erzielen. Du wirst meinen Kernansatz schnell kennenlernen: Customer Journey Marketing.